■トラブルを激減させる５ステップ打合せ術

■家づくりのトラブルは関わる人が、みな不幸に・・・

最近、電話相談にいただく内容が、なぜか契約後のトラブルについてのことが

多くなっています。

当然、建て主さんが一番の被害者なのですが住宅会社も、後ろ向きな業務を

行わざるを得ないなわけで、双方にとって不幸な状況といえるでしょう。

そんな相談者の話をおうかがいしていると、内容に、ある共通点があることに

気付きました。

それは、ズバリ

「プラン・見積もりを納得するまで煮詰めないで契約した方」

がほとんどだったのです。

■家づくりの弱者はいつも建て主

家づくり初心者なのをいいことに、住宅会社は、

　「皆さん、同じようにしていらっしゃいますよ」

　とか

　「〇日までにご契約頂ければ、〇〇万円値引きします」

など、言葉巧みに契約に持ち込もうとします。

すると、家づくりの経験がない建て主は、

　「そういうことであれば契約してもいいかな」

　「大手の〇〇ハウスなら問題ないでしょう」

ということで、住宅会社の思惑どおりに「契約成立」

　「ご契約ありがとうございます！」（住宅会社）

　「ぜひ、いい家を建ててください！」（建て主）

と、具体的な家づくりはスタートしていく、はずなのですが・・・

■踏むべきステップを飛ばしたばかりに・・・

契約後に、そのツケがトラブルとして勃発するのです。

　「じつはその設備、オプションなので追加料金がかかります」

　とか

　「構造上どうしても、ご希望の間取りができなくなりました」

などなど、

「最初に言ってよ～聞いてないよ～！」でも時すでに遅し・・

そんなことにならないための、家づくりの失敗を防ぐ打合せのステップをお伝えします

　ステップ１）ラフプラン（平面図・立面図・パース）の提案

　ステップ２）プランが煮詰まった段階で、詳細見積りをもらう

　ステップ３）プラン・詳細見積りを打合せを重ね精度を上げる

　ステップ４）８０％位まで煮詰めた段階で契約に向けた価格交渉

　ステップ５）プラス、不安点や懸案事項をつぶしていく確認作業

ここまでやって、初めて契約が見えてきます。

時間はかかりますが、ここまでやれば契約後のトラブルは激減します。

逆に、

ひとつでも、このステップを飛ばすことで確実に、トラブルの火種を抱えること

になります。

そこで、

■トラブルを回避し、家づくりを成功に導く鉄則。

それは、

　「幸せな家づくりの絶対条件、それは心からの納得」

　大事なのでもう一度　

　「幸せな家づくりの絶対条件、それは心からの納得」

実際に数千万円を投じるのは「あなた」です。

万一失敗しても、誰も尻拭いしてくれませんので、

くれぐれも妥協しないことが肝心です。